Acquisti online, il recesso ora è più semplice: novità e come funziona

Comprare su internet è ormai un'abitudine, ma può capitare che un prodotto non corrisponda alle aspettative, abbia una taglia sbagliata o che, semplicemente, si cambi idea. In questi casi il consumatore può esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione. Finora, però, far valere questo diritto non è sempre stato semplice: su molti siti il percorso era poco intuitivo, con link nascosti, moduli da stampare o comunicazioni da inviare via e-mail, rendendo il reso più complicato del necessario. Cosa sapere.

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